Hogy elérje a medvéket, Mandynek több, az emberek és az állatok elkülönítésére szolgáló korlátot is figyelmen kívül kellett hagynia. Először is, átmászott egy kerítésen – ez elég merész lépés ahhoz, hogy a legtöbb embert elriassza a továbbhaladástól. 
Ezután átkelt egy sövénysoron, átbújt a figyelmeztető táblák alatt, és még egy olyan falat is megmászott, amely elválasztotta a nézőteret magától a ketrectől. Ahogy közeledett a széléhez, a körülötte álló nézők ziháltak, és nem voltak biztosak abban, hogy elhihetik-e, amit látnak.
Talán a tetteinek dermesztő felismerése akkor értette meg őket, amikor Mandy végül szemtől szemben találta magát a medvékkel.
Mire Mandy belépett a ketrecükbe, a jegesmedvék már az etetés közepén voltak. Az állatok viselkedésével foglalkozó szakemberek szerint az állatok az élelem körül sokkal territoriálisabbá és birtoklóbbá válhatnak, különösen, ha olyan erős ragadozókról van szó, mint a jegesmedvék. Ezek a medvék, akik egyszerűen csak a szokásos rutinjukat végezték, most egy ismeretlen embert láttak maguk között.
Az egyik jegesmedve észrevette Mandy mozgását, és ösztönösen cselekedett. A jelenet szemtanúi számára egy örökkévalóságnak tűnhetett, amikor a medve rárontott, és többször megharapta Mandy karját és lábát. 
Az állat vad reakciója nem szokatlan az olyan erős teremtmények számára, mint a jegesmedvék, amelyek nemcsak a legnagyobb szárazföldi ragadozók, hanem rendkívül védik is a területüket. Mandy jelenlétét a medve fenyegetésnek tekintette.