De nombreuses personnes prennent l’avion pour le travail ou le plaisir. Les vols se déroulent généralement sans encombre et les seuls problèmes rencontrés sont les turbulences causées par les mauvaises conditions météorologiques.
Les compagnies aériennes modernes disposent des équipements les plus sophistiqués pour rendre confortables les voyages de plusieurs heures. Dans ce cas, nous sommes assistés pendant le vol par le personnel navigant : les stewards et les hôtesses de l’air. 
Dans l’histoire d’aujourd’hui, deux hôtesses de l’air se retrouvent au cœur d’un incident peu réjouissant.
L’incident s’est déroulé sur un vol IndiGo entre Istanbul et Delhi, où un bref dialogue entre un client et une hôtesse de l’air a rapidement dégénéré.
Les deux femmes ont fini par se ressaisir et par s’éloigner du passager, même si elles étaient encore visiblement secouées par ce qui s’était passé.